Termos e condições

O Guia Caparaó divulga seus termos de uso com o objetivo de estabelecer um padrão consciente e seguro nas relações com os seus usuários.

Estes termos regem o uso e acesso ao portal Guia Caparaó. Ao clicar no botão “Li e concordo com os Termos de Uso e Privacidade”, o usuário se declara ciente e de acordo com os termos aqui contidos, para todos os fins.

Reservamo-nos no direito de, a qualquer momento, modificar estes termos de uso e privacidade. Dessa forma, sempre que efetuada qualquer mudança, o usuário será notificado por meio de um aviso em nossa página inicial ou por correspondência eletrônica, para que possa acessar e examinar as mudanças efetuadas neste documento. Caso haja objeção a alguma mudança efetuada, o usuário poderá interromper o uso de Guia Caparaó. Após o envio da notificação de alterações ou de sua publicação no portal, a não manifestação expressa do usuário no prazo de 15 (quinze) dias, implica em aceitação tácita das alterações. Caso o usuário dê continuidade na utilização do portal Guia Caparaó, também implica em anuência.

O usuário possuirá uma conta de acesso ao portal, seja como representante de empresa ou como usuário, através de uma senha criada por ele. O uso, proteção e sigilo dessa senha são de sua exclusiva responsabilidade, devendo ele informar ao Guia Caparaó, imediatamente, sobre eventual posse ou uso por pessoa não autorizada.

O usuário assegura que tem autoridade para prestar informações sobre sua empresa dentro dos termos aqui dispostos e se compromete a informar dados consistentes e verídicos a respeito de sua empresa.

É vedado ao usuário qualquer forma de engenharia reversa, cópias ou exploração econômica do Guia Caparaó.

As informações inseridas no portal pelo usuário serão armazenadas em banco de dados do Guia Caparaó, que poderá delas dispor, divulgando ou usufruindo economicamente, desde que obedecidos os fins estatísticos e não individualizado, mesmo após extinção do contrato. A exibição das empresas, tanto nas categorias em que estão registradas quando nos resultados de busca/mapa se dará por ordem dos planos escolhidos no cadastro em ordem decrescente, ou seja, planos com maior destaque dentro da listagem aparecerão primeiro (já que possuem mais informações e são atualizados com mais frequência), assim como os patrocinadores, e dentro de cada plano/classe, será adotado ordem alfabética crescente para facilitar a visualização do usuário que busca a informação, podendo o mesmo ser alterado pelos filtros de pesquisa.

Dados de cartão de crédito são utilizados somente no processamento de compra através das plataformas informadas na plataforma, tais como PayPal ou PagSeguro. Em nenhuma hipótese serão armazenados tais dados em nossos arquivos após finalizada a operação.

Esta política descreve acerca do armazenamento e uso das informações coletadas via cadastro disponibilizado aos visitantes e usuários do site ou de qualquer outro meio em que o site se torne visualizado.

UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

1) Gerar estatísticas e análises genéricas sobre a utilização do site, sem identificação individual de usuários com base em seus dados pessoais;

2) Oferecer determinadas facilidades para os usuários, como acesso imediato ao site, sem necessidade de digitação de e-mail e senha a cada visita (caso seja optado pelo usuário);

3) Permitir que partes do conteúdo, da publicidade e das mensagens solicitadas pelos internautas sejam baseadas em preferências individuais;

Nas pesquisas feitas no site, a identificação do usuário não será tornada pública, a não que seja permitido.

Nas áreas interativas - descontos, promoções, scambo, classificados, etc. - o usuário poderá ter alguns dados de identificação divulgados com finalidade específica de resultados de sorteios, comentários, ou listagem de participantes, ganhadores e afins, ou se assim o próprio usuário cadastrar dados em outros campos nos objetos deste cadastro, tais como descrição da empresa, de produto ou serviço, sendo o mesmo responsável por tal informação.

Estamos em constante trabalho de atualização do site e da estrutura onde o mesmo está hospedado para melhorar a cada dia as ferramentas de segurança para nossos usuários.

O Guia Caparaó ressalta que, ao utilizar nosso site, a empresa continua inteiramente responsável por seu próprio sucesso e lucratividade de seus negócios. O modelo aqui apresentado é tão somente um referencial norteador para a empresa e facilidade para os usuários da internet. Há que se atentar aos variáveis que podem influenciar no sucesso da empresa que foge à abrangência dos conteúdos disponibilizados.

O usuário declara-se ciente de que poderão existir parcerias realizadas pelo Guia Caparaó que, a critério do usuário e mediante autorização, poderão ter conhecimento de forma analítica dos dados inseridos no portal Guia Caparaó, para fins de possíveis negócios.

A utilização das informações cadastrais, contidas nos arquivos conhecidos como cookies ou não, permite:

Que cada usuário receba e-mails personalizados, contendo novidades, promoções e descontos que possam ser de seu interesse, de acordo com as preferências especificadas no seu cadastro, sempre que solicitados ou autorizados.

Estes dados não serão analisados e repassados a terceiros, em hipótese alguma, de forma a identificar individualmente um usuário e seus hábitos de visitação ou outras interações com o Guia Caparaó.

As informações pessoais coletadas pelo Guia Caparaó não serão vendidas ou transferidas a terceiros em hipótese alguma, exceto quando houver autorização do usuário cadastrado, de acordo com as normas previstas nesta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao Guia Caparaó, não sendo válida para os outros sites para os quais oferecemos links, sejam parceiros ou não.

ENVIO DE BOLETINS E PUBLICIDADE

Nossos informativos têm como remetente o e-mail .

O cadastro pelo usuário no portal Guia Caparaó, automaticamente autoriza o envio de e-mails pelo Guia Caparaó ao usuário.

Para efeito de informações e correspondência eletrônica, tem-se como regra geral que os dados e informações pessoais não serão revelados a terceiros, a menos que haja permissão ou em caso de requerimento legal para preservação da ordem e moral pública nos seguintes casos:

  • Força de lei;
  • Ordem judicial ou de Órgãos da Administração Pública com competência para exigir;

O usuário poderá cancelar seu registro para recebimento de e-mails a qualquer momento, para tanto é necessário o seguinte procedimento, alternativamente:

  • Clicar no link de descadastramento localizado no rodapé dos e-mails recebidos.
  • Clicar no menu Configurações (uma vez logado no portal), selecionar a opção Notificações, desmarcar as opções desejadas e clicar em Atualizar.

O Guia Caparaó ressalta que, após o cancelamento, as informações serão mantidas em nosso banco de dados, para fins estatísticos. Contudo, não haverá envio de novos e-mails, conforme solicitação do usuário.

Newsletters, mensagens publicitárias, ações de telemarketing e outras ações promocionais do Guia Caparaó e de parceiros cuidadosamente selecionados serão direcionadas exclusivamente aos internautas cadastrados que expressamente optarem por isto, de acordo com as preferências expressas por cada cadastrado.

Os newsletters e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do Guia Caparaó. A solicitação será atendida automaticamente, garantindo o total respeito às opções dos usuários cadastrados.

As mensagens enviadas em formato HTML podem conter códigos que permitem personalizar mensagens de acordo com as preferências individuais do internauta cadastrado no Guia Caparaó e elaborar relatórios sobre a visualização das mensagens, o número de vezes em que o email foi aberto e o número de cliques feitos na mensagem. Estas informações serão utilizadas, de forma genérica e agregadas, para elaborar relatórios sobre o envio de mensagens. Estes relatórios poderão ser repassados aos anunciantes, como indicadores da efetividade das campanhas.

Em nenhuma hipótese o Guia Caparaó vai divulgar estes dados de forma individualizada para terceiros, de forma a identificar um usuário ou seus hábitos de acesso e leitura de e-mails.

Ainda que coletivamente, os dados só podem ser utilizados para os fins previstos neste regulamento, que, em princípio, não autoriza a comercialização dos dados.

COOKIES

"Cookies" são pequenos arquivos que contém determinadas informações sobre os usuários de um site. Os cookies são transferidos para o disco rígido do computador do usuário pelo computador onde o site está armazenado (servidor). 

O Guia Caparaó utiliza cookies que permitem que os servidores do Guia Caparaó identifiquem automaticamente algumas características do cadastro do usuário. Esses cookies podem ser apagados a qualquer momento pelo usuário através do seu navegador (browser), sendo que, após a exclusão do arquivo será necessário acessar novamente digitando seus dados de acesso. 

Quando o internauta cadastrado opta por ter acesso automático ao site sem necessidade de digitar e-mail e senha (ao fazer o login), o cookie que permite o login automático fica armazenado no disco rígido do computador, e caso o computador esteja ou seja infectado por vírus essas informações podem ficar vulneráveis. Portanto recomendamos expressamente o uso de um antivírus ou não marcar esta opção (no formulário de login).

Os cookies serão utilizados pelo Guia Caparaó com as seguintes finalidades:

1) Permitir acesso imediato as promoções e descontos do Guia Caparaó (login automático), sem necessidade de identificação por e-mail e senha, aos usuários que optarem por isso;

2) Permitir acesso imediato de usuários cadastrados (por exemplo, descontos e promoções);

3) Oferecer conteúdo editorial e publicitário direcionado de acordo com preferências e características de grupos de usuários, quando solicitado ou autorizado;

Não é recomendável utilizar cookies quando o acesso se dá por computador não particular, compartilhado com outras pessoas como no local de trabalho ou em locais públicos, como lan-houses, cybercafés, etc.

Quanto à segurança da conexão, fica a mesma sob a responsabilidade do usuário, uma vez que o Guia Caparaó não tem controle sobre nenhum equipamento ou sistema utilizado pelo usuário.

FATURAMENTO

Ao iniciar sua assinatura (planos não gratuitos) do Guia Caparaó, você concorda expressamente que estamos autorizados a cobrar de você um valor periódico (mensal, semanal, anual, etc), de acordo com o informado no serviço desejado que deseja assinar e com base no preço válido em tal período.

O valor da assinatura será faturado no início do período, quando efetivada a mesma e a cada período subsequentemente, até que se cancele a assinatura, pelos meios estabelecidos neste instrumento. No caso de planos com periodicidade anual, o valor será cobrado inicialmente e depois a cada ano seguinte de renovação pelo valor vigente.

O não cancelamento da conta (veja "Encerramento de Uso" abaixo) nos autoriza a continuar o faturamento recorrente. A título de exemplo, se você começou uma assinatura mensal do Guia Caparaó em 05/04, sua próxima data de pagamento será em 05/05

OS PAGAMENTOS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS E NÃO HÁ DEVOLUÇÕES OU CRÉDITOS RELATIVOS A PERÍODOS USADOS PARCIALMENTE.

As informações a respeito dos pagamentos estarão disponíveis para acompanhamento por meio do acesso à sua conta individual no PayPal, PagSeguro ou outro meio disponibilizado e/ou utilizado, de acordo com a forma de pagamento escolhida.

Após o período de renovação ser gerado (planos não gratuitos), caso o pagamento não seja efetuado em até 15 dias, o cadastro será automaticamente desabilitado. Será habilitado novamente após solicitação do usuário mediante comprovação de pagamento.

ENCERRAMENTO DE USO

O usuário poderá cancelar sua conta a qualquer momento. Uma vez logado no portal, basta clicar no menu Configurações e em seguida, clicar em Cancelar Conta. Sua conta no PayPal ou PagSeguro será atualizada automaticamente e não chegará outra fatura referente a qualquer serviço do Guia Caparaó. A conta será bloqueada, porém os dados continuarão salvos caso o usuário decida voltar a assinar Guia Caparaó.

Assim sendo, o Guia Caparaó informa que armazenará os dados cadastrais registrados a fim de realizar análises internas e/ou emissão de relatórios.

O Guia Caparaó esclarece que, para evitar a continuidade do faturamento o usuário deverá cancelar a assinatura antes que esta se renove automaticamente. Após renovado, não há reembolso dos valores pagos.

PROTEÇÃO DO CONTEÚDO DO PORTAL

Todo o conteúdo do portal Guia Caparaó é de propriedade exclusiva do mesmo. Como garantia de seus direitos, intransferíveis e irrenunciáveis, aplica-se ao presente instrumento a Lei 9610/98 no que se refere à proteção da propriedade intelectual. Não se limitando a referida lei, aplica-se igualmente toda legislação nacional e internacional concernente a copyright e direitos sobre marcas (trademark law). Os conteúdos produzidos por terceiros são de propriedade dos mesmos. Artigos, textos e imagens inseridos pelos usuários mediante contrato ou espontâneamente terão seus direitos legados ao Guia Caparaó, sem ônus entre as partes.

A distribuição, publicação e divulgação dos conteúdos disponibilizados no portal somente serão permitidos, em caráter de citação ao portal Guia Caparaó, sempre observados as regras para referências.

Qualquer atividade que implique o armazenamento de conteúdo (download) ou que de outra forma, utilizar-se do conteúdo deste portal não transfere sua titularidade, portanto todos os direitos autorais continuam inalterados.

CONDIÇÕES GERAIS

Atenção: Somente empresas com sede nos municípios previamente definidos, poderão se cadastrar. O Guia Caparaó reserva-se o direito de excluir os cadastros que não se adequarem a esta regra bem como as demais constantes deste termo. Ressalvados se houver alguma seção / área no site que permita que empresas que forneçam produtos e serviços diretamente para outras empresas da região.

O Guia Caparaó também será excluído sem aviso prévio quaisquer anúncios, artigos, cadastros, etc, que forem considerados irregulares ou que sejam denunciados por terceiros a fim de garantir a idoneidade da empresa e do serviço ora prestado.

Anúncios de conteúdo pornográfico, que contenham link para sites impróprios para menores de 18 anos, ou que firam os direitos constitucionais, éticos e morais, serão excluídos sem prévio aviso e informado as autoridades competentes os dados dos usuários responsáveis pelo cadastro.

O Guia Caparaó não se responsabiliza pelas opiniões constantes dos artigos assinados.

O Guia Caparaó não se responsabiliza pelas opiniões e avaliações feitas por usuários, tanto no site como nos comentários de redes sociais.

O Guia Caparaó não se responsabiliza pelas pelos dados divulgados pelas empresas ou por seus representantes e pelo uso feito pelos que delas tiver conhecimento. Não são conferidas garantia de qualquer tipo, seja expressa ou implícita, das informações fornecidas por usuários do site.

O Guia Caparaó não se responsabiliza pela procedência, qualidade e conteúdo final dos classificados, seja ele de compra e venda e/ou escambo.

O Guia Caparaó não se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas pelos usuários que realizarem o seu cadastro e/ou atualização, seja no perfil pessoal ou em cadastro de empresas, ofertas, promoções, etc.

O Guia Caparaó deverá ser informado no caso de quebra de direito autoral para que possa tomar as providências para retirar a peça infratora (artigos, publicidades, classificados, cadastro de empresa, etc) do site o mais rápido possível, não cabendo ao Guia Caparaó qualquer responsabilidade pela publicação feita por usuários do site.

O Guia Caparaó devera ser informado sobre qualquer ato ofensivo, abusivo ou de caráter discriminatório, para que o mesmo seja excluído de seu conteúdo, afim de preservar os direitos constitucionais legais. 

Nós atribuímos grande valor à segurança e privacidade do usuário do Guia Caparaó. E nos preocupamos verdadeiramente com isso. Desta forma, enfatizamos que os serviços do Guia Caparaó não deverão ser utilizados sob pena de sofrer as sanções da lei, bem como ter seus dados disponibilizados (se solicitados por autoridades competentes), com os seguintes propósitos:

  • Fins ilegais, imorais ou aéticos;
  • Propagar vírus de computador, programas invasivos (worms) ou outras formas de programas de computador, auto-replicantes ou não, que causem danos permanentes ou temporários nos equipamentos do destinatário;
  • Transmitir tipos ou quantidades de dados que causem falhas ou problemas de qualquer natureza em serviços ou equipamentos do Guia Caparaó;
  • Usar a rede para tentar e/ou realizar acesso não autorizado a dispositivos de comunicação, informação ou computação;
  • Forjar endereços de máquinas, de rede ou de correio eletrônico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar a identidade ou autoria;
  • Destruir ou corromper dados e informações de outros usuários;
  • Violar a privacidade de outros usuários;
  • Distribuir, via correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e formas similares de comunicação, mensagens não solicitadas do tipo 'corrente' e mensagens em massa, comerciais ou não;
  • Enviar grande quantidade de mensagens idênticas ao mesmo destinatário por correio eletrônico;
  • Violar copyright ou direito autoral alheio reproduzindo material sem prévia autorização;

Todos os outros nomes de produtos e serviços mencionados em um documento em seu endereço na internet constituem marcas de suas respectivas empresas.

O cadastro no site terá vigência por prazo indeterminado, a contar da data do cadastro, sendo passível de cancelamento de ambas as partes, por opção do usuário ou por denúncias de terceiros sobre o uso do cadastro ou se considerado impróprio de acordo com este termo.

Todos os direitos e obrigações entre as partes estão dispostos expressamente aqui, não cabendo inferências de qualquer natureza.

Fica eleito o Foro da Comarca de Iúna/ES, Brasil, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

As informações aqui contidas podem incluir imprecisões técnicas ou erros tipográficos. Alterações podem ser efetuadas periodicamente sem aviso prévio a fim de melhorar a qualidade das informações.

Ao fazer seu cadastro você está aceitando todas as condições expostas neste termo de uso e privacidade e as alterações futuras, sendo que o seu cadastro pode ser cancelado a qualquer momento.

Em caso de dúvida, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail: .

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